Política de Privacidade

Muito obrigado por utilizar a ORALBOOKING!

A sua confiança é de extrema importância para nós, e estamos muito empenhados em proteger a sua privacidade e a segurança das suas informações pessoais.

1 - O que fazemos com a sua informação?

As informações que partilha connosco, nome, email, número de telefone, servem exclusivamente para o seu registo na plataforma e dar seguimento ao seu pedido de marcação de consulta.

Quando você acede ao nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de Internet do seu computador e endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a melhorar a sua experiência através do seu navegador e sistema operacional.

Email Marketing será realizado apenas caso você o permita. Nestes emails você poderá receber notícias sobre nós, eventos e promoções. Não guardamos quaisquer dados de localizações.

2 - Como utilizamos a informação que recolhemos?

Os seus dados pessoais são partilhados apenas com as clínicas disponíveis na Plataforma ORALBOOKING em que faz a marcação de consultas. Podemos utilizar, conservar e tratar as suas informações pessoais para disponibilizar, compreender,melhorar e desenvolver a Plataforma da ORALBOOKING; melhorar a confiança e segurança na utilização da Plataforma ORALBOOKING de forma a cumprir com as nossas obrigações legais e garantir a conformidade com as políticas da ORALBOOKING;personalizar e melhorar a nossa publicidade e marketing.

3 - Como obtemos o seu consentimento?

Quando fornece os seus dados pessoais, como o nome, telefone e email, a fim de completar o seu registo na ORALBOOKING, entendemos que está de acordo com a recolha de dados e que estes podem ser utilizados pela empresa.

4 - Os seus direitos?

* Direito à retificação de dados pessoais

Sempre que considerar que os seus dados pessoais (dados pessoais objetivos fornecidos por si) estão incompletos ou incorretos, pode requerer a sua retificação ou que os mesmos sejam completados.

* Direito de acesso a dados pessoais

Em algumas jurisdições, as leis aplicáveis podem autorizá-lo a solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si. Pode contactar-nos através do serviço de apoio ao cliente.

* Direito a apresentar queixa

Se pretender contactar-nos para apresentar uma queixa sobre como processamos os seus dados, deve contactar a nossa equipa de apoio ao cliente ou poderá fazê-lo junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados www.cnpd.pt

Se pretende apresentar uma queixa sobre o tratamento efetuado numa das clínicas inscritas na Plataforma ORALBOOKING, faremos os possíveis para ajudar, viabilizando procedimentos de avaliação da clínica e de cumprimento da mesma das políticas de qualidade impostas pela Plataforma ORALBOOKING, no entanto essa queixa deve ser feita diretamente à clínica.

* Direito a eliminar os seus dados

A Plataforma ORALBOOKING trata e armazena os seus dados durante o período de tempo que se revele necessário ou obrigatório para o cumprimento das respetivas finalidades, aplicando critérios de retenção da informação apropriados a cada tratamento e em linha com as obrigações legais e regulamentares aplicáveis. Em determinadas circunstâncias, tem o direito a solicitar que apaguemos os seus dados pessoais.

5 - Links externos

Se e quando clica em links externos à Plataforma ORALBOOKING, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dos mesmos, e incentivamos a que leia as suas declarações de privacidade.

6 - Segurança

A forma como lidamos com a sua privacidade é um aspeto vital da nossa responsabilidade para com os utilizadores da Plataforma ORALBOOKING e um fator decisivo na conquista da sua confiança.

De forma a proteger as suas informações pessoais, seguimos as melhores práticas da indústria para nos assegurarmos que não são perdidas, usurpadas, divulgadas, acedidas, alteradas ou destruídas.

7 - Alterações na nossa Política de Privacidade

Reservamo-nos no direito de modificar a nossa Política de Privacidade a qualquer momento e sem aviso prévio, pelo que aconselhamos a sua consulta com frequência.

Qualquer alteração vai produzir efeito imediatamente após a sua publicação na Plataforma